Trata-se de uma situação simulada caracterizando a conversa de um médico clínico com um psiquiatra. Nessa ocasião, o clínico apresenta a dificuldade dele na condução de um caso por ele atendido. A paciente havia reagido emocionalmente de uma forma que gerou dificuldades na condução desse caso, para ele. No cerne da questão, as diferentes visões do fenômeno de adoecimento por parte do clínico e seu paciente e como isso pode interferir de forma significativa na percepção da assistência à saúde prestada. Daí a importância de se estabelecer uma comunicação adequada, considerando os aspectos subjetivos do paciente na percepção de sua doença